أعلنت مديرية التربية والتعليم بالقليوبية عن تخصيص خط ساخن مباشر عبر تطبيق واتساب لتلقى شكاوى وتظلمات المواطنين.
هذا الإجراء يأتي في إطار حرص المديرية على تعزيز التواصل المباشر مع أولياء الأمور والطلاب، مما يسهل عملية تقديم الشكاوى والمقترحات.
يمكن للمواطنين إرسال الشكاوى عبر رقم واتساب 01096022270، مع ضرورة توضيح البيانات والمعلومات المتعلقة بالشكوى لضمان سرعة التعامل معها.
كيفية استخدام الخط الساخن لشكاوى التعليم
تطلب المديرية من المواطنين كتابة الاسم بالكامل وتفاصيل الشكوى بدقة، مع إرفاق أي مستندات مؤيدة إن وجدت، لتسهيل فحص الشكوى.
سيقوم فريق العمل المختص بفحص الشكوى وتحويلها إلى الإدارة المعنية للرد عليها بسرعة.
تسعى المديرية من خلال هذه المبادرة إلى تقديم الدعم والمساعدة للمواطنين، وتيسير إجراءات التواصل لحل المشكلات في أسرع وقت ممكن.
يتابع الطلاب وأولياء الأمور مستجدات وزارة التربية والتعليم والعام الدراسي 2026 عبر نتيجة نت مع تحديثات التعليم في مصر.